Общие положения

Совершая заказ и процедуру регистрации на сайте ventex.com.ua, Клиент дает согласие с условиями продажи, регламентированными в публичном договоре оферты.

В соответствии с данным соглашением, на основании ст.633 ГК Украины, предприниматель (Магазин) берет на себя обязательства по реализации товаров и услуг каждому, кто к нему обратиться. При этом, условия публичного соглашения одинаковы для всех граждан и юридических лиц резидентов Украины за исключением тех, кому предоставляются льготы в соответствии с законами Украины.

Взаимоотношения Магазин-Клиент регламентируются п.2 гл.24 разделом III ГК Украины, а также Законом «О защите прав потребителя», и другими нормативно-правовыми актами.

Одновременно с этим, продавец может в любое время изменять данное соглашение, и отказывать в регистрации и покупке любым Клиентам без разъяснения причин.

Заявка

Чтобы совершить заказ, клиент должен заполнить анкету, внеся персональные данные. Таким образом, он автоматически дает согласие на обработку данным Магазином и третьими лицами, действующими для обеспечения интересов Клиента.

Подтверждение Заказа

После оформления заявки, на электронный адрес Покупателя будет отправлена вся информация о заказе, где указана итоговая стоимость Товара и условия доставки. Также в электронном письме указываются контактные данные интернет-магазина ventex.com.ua.

В течение 2-х часов (в рабочие дни и время) с момента Заказа, представитель Магазина выйдет на связь с Клиентом для подтверждения Заявки и уточнения деталей.

Магазин оставляет за собой право аннулировать Заказ на стадии подтверждения. С момента, когда заказ подтвержден Магазином, он считается оформленным. Клиент имеет право на отмену Заказа в любой момент до его фактического получения.

Доставка товара

В соответствии с этим соглашением, доставка Товара по территории Украины, кроме временно окупированных территорий. За непредвиденные ситуации, случившиеся не по вине Магазина во время Доставки, Магазин ответственности не несет.

Сроки доставки напрямую зависят от транспортной компании: как правило, Товар доставляется в течение 1-2 дней. Стоимость доставки Товара будет зависеть от транспортной компании и местоположения получателя.

Оформляя заявку, Клиент автоматически соглашается с оплатой доставки, даже за те товары, от которых Клиент отказался в момент получения.

Оплата

Магазин может в любой момент изменить цены в магазине по своему усмотрению, при этом, стоимость, уже оформленных Клиентом товаров, не меняется.

Оплата осуществляется согласно выставленной счет-фактуре, банковскими картами VISA\MASTERCARD, электронным переводом (Приват24). Другие удобные для покупателя варианты требуют дополнительного согласования.

Кроме этого, Вы можете оплатить заказ наложенным платежом при получении Товара на Новой Почте или другой транспортной компании.

Возврат товара

Возврат изделий, сохранивших товарный вид и надлежащее качество, возможен в течение 14 дней с момента получения Клиентом, если он не применялся по назначению, сохранил все потребительские свойства, внешний вид упаковки, ярлыки, полную комплектацию и документацию, подтверждающую факт приобретения.

Защита персональной информации

Каждый Клиент для совершения покупок в нашем Магазине предоставляет персональные данные и соглашается на их использование в процессе оформления заявки в соответствии с ч.5 и 6 ст.6 Закона «O защите прав потребителей». Обработка ваших данных осуществляется для вполне конкретных и законных целей с согласия Клиента.

Данное соглашение означает автоматическое согласие клиента на передачу Магазином персональной информации агентам и/или третьим лицам, которые работают на основании договорных отношений с Магазином, для выполнения обязательств перед Клиентом, возникающих из данного соглашения и для выполнения обязательств перед Клиентом.

Рекламные рассылки

Регистрация и оформление заказа на Сайте означают автоматическое согласие на получение рекламно-информационных рассылок с акциями, новыми поступлениями и т.д. Oтписаться от подобных рассылок можно, перейдя по ссылке в одном из таких сообщений.

Определения

  • Клиент (Покупатель) – достигшее 18 лет физическое лицо, которое желает заказать или делает Заявку на Товары, представленные на сайте ventex.com.ua, и имеет необходимую дееспособность для совершения покупок.
  • Продавец (Магазин) – сторона, которая предоставляет товары в магазин вентиляционной техники ventex.com.ua.
  • Сайт –интернет-портал по адресу: https://ventex.com.ua/.
  • Заявка (Запрос) – сделанный в определенном порядке запрос Клиента на покупку и доставку Товара, который представлен на Сайте.
  • Акция – уникальное предложение Магазина на продажу определенного Товара на протяжении времени, регламентированного Продавцом.